if88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
if88 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและความละเอียดอ่อน เราจึงยึดมั่นในการดำเนินงานด้วยความโปร่งใส รับผิดชอบ และเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ท่านมอบให้แก่ if88 หรือที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติในระหว่างที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ
นโยบายนี้ใช้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน รวมถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว และบุคคลที่ติดต่อเราผ่านช่องทางใดก็ตาม การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับแนวปฏิบัติที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว
นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถอ่านและทำความเข้าใจได้อย่างชัดเจน หากมีข้อสงสัยประการใด ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ if88 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
if88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน, รูปถ่าย, เอกสาร KYC | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, วงเงินเดิมพัน, เวลาที่ใช้งาน, เกมที่ชื่นชอบ | เก็บโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | เก็บโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | คุกกี้เซสชัน, คุกกี้ความชอบ, คุกกี้วิเคราะห์พฤติกรรม | เก็บโดยอัตโนมัติ |
if88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเองแยกต่างหาก
if88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยทุกการใช้งานจะต้องมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนรองรับ
if88 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
if88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้
if88 กำหนดให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ if88 และต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลก่อนเข้าถึงข้อมูลใดๆ
if88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม if88 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking) หรือแชร์ข้อมูลคุกกี้กับเครือข่ายโฆษณา
if88 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
แม้ว่า if88 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้ท่านรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
if88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนด AML และภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีหลังธุรกรรม | มาตรฐานบัญชีและภาษี |
| ข้อมูลการใช้งาน | 2 ปีหลังปิดบัญชี | การวิเคราะห์และความปลอดภัย |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีหลังการติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา if88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ if88 พร้อมให้ความร่วมมือและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ทราบว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลใดของท่ าน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ if88 ผ่านทางอีเมล [email protected] พร้อมระบุประเภทคำขอและแนบหลักฐานยืนยันตัวตนของท่าน เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
ในบางกรณี if88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์คอมพิวติ้งหรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว if88 ดำเนินมาตรการคุ้มครองข้อมูลดังต่อไปนี้
if88 ไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านหรือมีความจำเป็นทางกฎหมายที่ชัดเจน
if88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
if88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากท่านพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ if88 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] โดยด่วน
กระบวนการยืนยันอายุของ if88 รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยรัฐบาลซึ่งระบุวันเกิดของผู้สมัคร ก่อนที่จะอนุมัติบัญชีสมาชิกใดๆ ทั้งนี้เพื่อปกป้องทั้งผู้เยาว์และสมาชิกทุกคนในแพลตฟอร์ม
if88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ if88 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม if88 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงใหม่ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2569 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทุกฉบับ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ if88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) — if88
อีเมล: [email protected]
ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำขอของท่านได้อย่างรวดเร็ว กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้ในการติดต่อ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลที่ลงทะเบียน, ประเภทคำขอ (เช่น ขอดูข้อมูล, ขอลบข้อมูล), และสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน if88 จะตรวจสอบตัวตนของท่านก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านเอง
แนวทางหลักที่เรายึดถือเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและ if88 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และ TLS 1.3 มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ทำให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา
if88 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สมาชิก if88 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง เพียงติดต่อทีมงานของเราและเราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
ฐานข้อมูลของ if88 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส AES-256 ระบบ Firewall หลายชั้น และมีการสำรองข้อมูลแบบ Encrypted เป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
if88 ปฏิบัติตามหลักการ Data Minimization โดยเก็บรวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เมื่อครบกำหนดจะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ if88 พร้อมรับคำถามและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านทางอีเมลภาษาไทย
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการทำความเข้าใจสิทธิ์ของท่านในฐานะสมาชิก if88 เราพร้อมช่วยเหลือเสมอ